ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน WAPWIN ที่สมาชิกทุกคนควรอ่านและทำความเข้าใจ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่าง WAPWIN ("เรา", "ผู้ให้บริการ") และสมาชิกผู้ใช้งานเว็บไซต์ wapwin.net ("คุณ", "สมาชิก") ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกรูปแบบบนแพลตฟอร์ม WAPWIN รวมถึงการเดิมพัน การทำธุรกรรมทางการเงิน และการรับโปรโมชั่น

คำศัพท์ที่ใช้ในเอกสารฉบับนี้มีความหมายดังต่อไปนี้:

• "แพลตฟอร์ม" หมายถึงเว็บไซต์ wapwin.net รวมถึงบริการทั้งหมดที่ให้บริการผ่านเว็บไซต์นี้
• "สมาชิก" หมายถึงบุคคลที่ลงทะเบียนและมีบัญชีกับ WAPWIN อย่างถูกต้อง
• "เงินในบัญชี" หมายถึงยอดเงินคงเหลือในบัญชีสมาชิก ไม่รวมโบนัสที่ยังไม่ผ่านเทิร์นโอเวอร์
• "โบนัส" หมายถึงเครดิตพิเศษที่ WAPWIN มอบให้ตามเงื่อนไขโปรโมชั่นที่กำหนด
• "เทิร์นโอเวอร์" หมายถึงยอดเดิมพันรวมที่ต้องทำก่อนถอนเงินโบนัส

WAPWIN เปิดให้บริการสำหรับบุคคลที่มีคุณสมบัติครบตามเงื่อนไขต่อไปนี้เท่านั้น การสมัครโดยไม่ครบเงื่อนไขถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและ WAPWIN มีสิทธิ์ระงับบัญชีและอายัดเงินได้ทันที

• มีอายุไม่ต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์ ณ วันที่สมัครสมาชิก
• ไม่ได้ถูกห้ามหรือระงับการใช้งานจาก WAPWIN ในอดีต
• ไม่ได้อาศัยอยู่ในเขตพื้นที่ที่การเดิมพันออนไลน์ถูกห้ามโดยกฎหมาย
• สมัครด้วยข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นชื่อจริงของตนเอง
• ไม่ใช่พนักงาน ผู้รับเหมา หรือบุคคลที่เกี่ยวข้องกับ WAPWIN

WAPWIN มีสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) จากสมาชิกได้ทุกเมื่อ เพื่อยืนยันว่าข้อมูลที่ให้ไว้ถูกต้อง หากปฏิเสธการยืนยัน WAPWIN มีสิทธิ์ระงับการถอนเงินจนกว่าจะยืนยันตัวตนได้สำเร็จ

สมาชิกแต่ละคนสามารถมีบัญชีกับ WAPWIN ได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น ไม่ว่าจะใช้ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ บัญชีธนาคาร หรือที่อยู่ IP ใดก็ตาม การสร้างบัญชีซ้ำถือเป็นการทุจริตและ WAPWIN มีสิทธิ์ระงับบัญชีทั้งหมดพร้อมริบเงินคงเหลือและโบนัสทุกรายการ

• สมาชิกต้องรับผิดชอบในการรักษาความลับของรหัสผ่าน ห้ามแชร์รหัสผ่านกับผู้อื่น
• หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง WAPWIN ทันที
• WAPWIN ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยรหัสผ่านด้วยตัวเอง
• สมาชิกสามารถอัปเดตข้อมูลส่วนตัวได้ที่หน้าบัญชี แต่ต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อนเปลี่ยนข้อมูลสำคัญ
• ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ฝากถอนต้องตรงกับชื่อสมาชิกที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น

WAPWIN ให้บริการฝากถอนเงินผ่านระบบอัตโนมัติที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง รองรับช่องทาง PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ทุกธุรกรรมดำเนินการเป็นสกุลเงินบาทไทย (THB) เท่านั้น

• ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ถอนต้องตรงกับชื่อสมาชิกที่ลงทะเบียนเสมอ WAPWIN ไม่โอนเงินให้บัญชีของบุคคลอื่น
• WAPWIN ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการฝากหรือถอน แต่ธนาคารปลายทางอาจมีค่าธรรมเนียมของตัวเอง
• ในกรณีที่ระบบอัตโนมัติขัดข้อง สมาชิกสามารถแจ้งทีมงานผ่าน Live Chat เพื่อดำเนินการด้วยตนเอง
• WAPWIN ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันการทำธุรกรรมก่อนอนุมัติการถอนในกรณีที่มีข้อสงสัย
• เงินที่ฝากเข้าบัญชีจะถูกนับเป็นยอดคงเหลือทันทีที่ระบบยืนยันธุรกรรมสำเร็จ

WAPWIN มีสิทธิ์ระงับการถอนเงินชั่วคราวหากพบกิจกรรมที่น่าสงสัย หรือหากสมาชิกอยู่ระหว่างกระบวนการตรวจสอบตัวตน และจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลหรือ Live Chat

WAPWIN มีโปรโมชั่นหมุนเวียนตลอดปี เงื่อนไขเฉพาะของแต่ละโปรโมชั่นจะระบุไว้ในหน้า โปรโมชั่น อย่างชัดเจน ข้อกำหนดทั่วไปสำหรับโปรโมชั่นทุกรายการมีดังนี้:

1. โบนัสทุกประเภทมีเทิร์นโอเวอร์ที่ต้องทำก่อนถอน ตัวเลขเทิร์นโอเวอร์จะระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่นของแต่ละรายการ
2. สมาชิก 1 คนสามารถรับโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ได้เพียง 1 ครั้งต่อบัญชีธนาคาร ต่อหมายเลขโทรศัพท์ และต่อที่อยู่ IP
3. WAPWIN ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกหรือปรับเปลี่ยนเงื่อนไขโปรโมชั่นได้ทุกเมื่อ โดยจะแจ้งล่วงหน้า
4. ห้ามใช้โบนัสร่วมกับโปรโมชั่นอื่น เว้นแต่จะระบุไว้ชัดเจนว่าสามารถรวมกันได้
5. หากพบการทุจริตเพื่อรับโบนัส WAPWIN มีสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและปิดบัญชีทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
6. โบนัสที่ยังไม่ผ่านเทิร์นโอเวอร์จะหมดอายุตามที่ระบุในเงื่อนไขโปรโมชั่นนั้นๆ

การเดิมพันทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม WAPWIN อยู่ภายใต้กฎที่กำหนดไว้สำหรับแต่ละประเภทเกม สมาชิกรับทราบและยอมรับว่าการเดิมพันมีความเสี่ยง และ WAPWIN ไม่รับประกันผลลัพธ์ใดๆ

• การเดิมพันที่วางไปแล้วและได้รับการยืนยันจากระบบถือเป็นที่สิ้นสุด ไม่สามารถแก้ไขหรือยกเลิกได้
• ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างการเดิมพัน WAPWIN จะพิจารณาเป็นรายกรณีและคืนเงินตามความเหมาะสม
• หากเกิดไฟฟ้าดับหรืออินเทอร์เน็ตขัดข้องระหว่างเกมคาสิโนสด ระบบจะบันทึกผลตามข้อมูลที่มีอยู่ในเซิร์ฟเวอร์
• ราคาต่อรองสำหรับการแทงกีฬาอาจเปลี่ยนแปลงได้จนกว่าจะได้รับการยืนยันจากระบบ
• WAPWIN ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกรายการเดิมพันที่เกิดจากข้อผิดพลาดด้านราคาโดยชัดเจน

สมาชิกตกลงว่าจะไม่กระทำการใดๆ ที่ขัดต่อข้อห้ามต่อไปนี้ การฝ่าฝืนจะส่งผลให้ WAPWIN ระงับบัญชีและดำเนินการตามกฎหมายหากจำเป็น

• การสร้างบัญชีมากกว่า 1 บัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำหรือหลีกเลี่ยงการระงับบัญชี
• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือเครื่องมือใดๆ เพื่อเพิ่มข้อได้เปรียบในการเดิมพัน
• การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การแฮ็ก การพยายามเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือการโจมตีความปลอดภัยของเว็บไซต์
• การแอบอ้างเป็นสมาชิกคนอื่นหรือพนักงาน WAPWIN
• การใช้ข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัญชีธนาคารที่ขโมยมาหรือได้รับโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การใช้ VPN หรือ Proxy เพื่อหลีกเลี่ยงข้อจำกัดภูมิภาคของบริการ

WAPWIN เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกอย่างเคร่งครัดตามนโยบายความเป็นส่วนตัว รายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม การใช้ และการปกป้องข้อมูลสามารถอ่านได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว

• ข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit ตลอดเวลาที่ส่งผ่านระบบ
• WAPWIN ไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม
• สมาชิกมีสิทธิ์ขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของตนเองได้โดยติดต่อทีมงาน
• WAPWIN อาจเปิดเผยข้อมูลสมาชิกหากได้รับคำสั่งจากหน่วยงานกฎหมายที่มีอำนาจ

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม WAPWIN ไม่ว่าจะเป็นโลโก้ ชื่อแบรนด์ กราฟิก ซอฟต์แวร์ หรือข้อความ ล้วนเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ WAPWIN หรือผู้ให้ใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง

• ห้ามคัดลอก ดัดแปลง เผยแพร่ หรือนำเนื้อหาไปใช้เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• ชื่อ WAPWIN และโลโก้เป็นเครื่องหมายการค้าที่จดทะเบียนแล้ว ห้ามนำไปใช้โดยเด็ดขาด
• การใช้งานส่วนตัวเพื่อวัตถุประสงค์ที่ไม่ใช่เชิงพาณิชย์อาจได้รับอนุญาตตามดุลยพินิจของ WAPWIN

WAPWIN มีสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีต่อไปนี้:

• ฝ่าฝืนข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ในข้อใดข้อหนึ่ง
• ให้ข้อมูลเท็จในการสมัครหรือขั้นตอน KYC
• พบกิจกรรมที่น่าสงสัยว่าเป็นการทุจริตหรือฟอกเงิน
• มีพฤติกรรมคุกคามหรือล่วงละเมิดทีมงานหรือสมาชิกคนอื่น

สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตัวเองสามารถติดต่อทีมงาน WAPWIN ผ่าน Live Chat ได้ตลอดเวลา โดยเงินคงเหลือในบัญชีจะถูกโอนคืนหลังจากผ่านกระบวนการตรวจสอบแล้ว ยกเว้นโบนัสที่ยังไม่ผ่านเทิร์นโอเวอร์ซึ่งจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ

WAPWIN ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดขึ้นจากปัจจัยภายนอกที่อยู่นอกเหนือการควบคุม รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง:

• ความล่าช้าหรือความขัดข้องของเครือข่ายอินเทอร์เน็ตของสมาชิก
• ปัญหาฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ของอุปกรณ์สมาชิก
• ความล่าช้าในการประมวลผลของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงิน
• เหตุสุดวิสัย (Force Majeure) เช่น ภัยธรรมชาติ การจลาจล หรือการตัดสินใจของรัฐบาล

หากสมาชิกมีข้อร้องเรียน ข้อสงสัย หรือต้องการรายงานปัญหา WAPWIN มีช่องทางติดต่อที่พร้อมรับเรื่องตลอด 24 ชั่วโมง ทีมงานของ WAPWIN ประกอบด้วยคนไทยที่เข้าใจปัญหาของสมาชิกชาวไทยได้ดี

• Live Chat: ช่องทางหลักที่ตอบกลับเร็วที่สุด เฉลี่ยไม่เกิน 2 นาที ใช้ได้ 24/7
• อีเมล: support@wapwin.net สำหรับกรณีที่ต้องแนบเอกสารหรือหลักฐาน

WAPWIN จะพยายามแก้ไขข้อร้องเรียนภายใน 72 ชั่วโมงหลังได้รับเรื่อง ในกรณีที่ซับซ้อนอาจใช้เวลาสูงสุด 7 วันทำการ และจะแจ้งให้สมาชิกทราบความคืบหน้าตลอดกระบวนการ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายระหว่างประเทศที่ใช้บังคับ ข้อพิพาทใดๆ ที่ไม่สามารถแก้ไขได้โดยการเจรจาจะถูกส่งไปยังอนุญาโตตุลาการที่มีเขตอำนาจตามที่ WAPWIN กำหนด